Opieka nad SalesforceTomasz Stępnik · programista Salesforce

Przegląd systemu Salesforce

Dla firm, które przejmują system po poprzednim wykonawcy albo chcą wiedzieć, w jakim jest stanie, zanim zlecą kolejne zmiany. Raport z listą rzeczy do naprawy, w kolejności od najgroźniejszych.

Co sprawdzam

  • Konfiguracja

    Obiekty, pola, układy, reguły walidacji. Co jest używane, co martwe, co się dubluje.

  • Automatyzacje

    Flow, Process Builder, Workflow Rules, wyzwalacze Apex. Konflikty, pętle, automatyzacje wycofywane przez Salesforce.

  • Kod Apex i komponenty

    Pokrycie testami, limity platformy, klasy bez sprawdzania uprawnień, hasła w kodzie, błędy w logach.

  • Integracje

    Connected Apps, tokeny, Named Credentials, integracje, które wysyłają błędy, o których nikt nie wie.

  • Uprawnienia i użytkownicy

    Administratorzy, konta po byłych pracownikach, model udostępniania, MFA, dostęp gościa.

  • Dane

    Duplikaty, puste pola wymagane „w teorii”, rekordy bez właściciela, limity przestrzeni.

  • Licencje i koszty

    Kto ma jaką licencję, kto się nie logował od pół roku, za co płacicie bez użytku.

  • Wydania Salesforce

    Funkcje, które przestaną działać w najbliższych wydaniach, i te, które warto włączyć.

Co dostajecie

  • Raport z listą znalezisk w trzech poziomach: napraw teraz, napraw w tym kwartale, warto wiedzieć.
  • Przy każdym: co grozi, ile pracy, czy zrobicie sami.
  • Wycenę napraw, które wymagają programisty.
  • Spis systemu: co gdzie jest, kto za co odpowiada, jakie integracje działają. Dokument, którego zwykle nie zostawia poprzedni wykonawca.
  • Rozmowę o wynikach z osobą decyzyjną.

Jak to wygląda

  1. Rozmowa

    Czego się obawiacie, co nie działa, co planujecie. 30 minut.

  2. Dostęp

    Imienne konto administratora, tylko na czas przeglądu.

  3. Przegląd

    Od 1 do 3 dni pracy, zależnie od wielkości systemu. Bez zmian w systemie.

  4. Raport i rozmowa

    Raport w tydzień od dostępu. Omówienie, decyzja, co naprawiać i w jakiej kolejności.

Przegląd a darmowy audyt

Darmowy audyt to 10 sprawdzeń skupionych na uprawnieniach i AI, bez dostępu do systemu, w rozmowie z udostępnieniem ekranu. Przegląd to płatna, pełna analiza konfiguracji, kodu, integracji i danych, z dostępem administratora i spisem systemu. Jeśli nie wiecie, od czego zacząć, zacznijcie od audytu.

Macie Salesforce i listę rzeczy, które czekają? Napiszcie, co trzeba zrobić.

Odpowiadam w ciągu jednego dnia roboczego. Pierwsza rozmowa jest bez zobowiązań.

Napisz do mnie

Napisz, co trzeba zrobić

Opiszcie problem albo listę rzeczy, które czekają. Odpowiem w ciągu jednego dnia roboczego z pytaniami albo od razu z propozycją.

Wolicie mail? [email protected]. Telefon: +48 666 684 431.